Veelgestelde vragen2026-06-19T13:51:12+02:00

Veelgestelde vragen

Met Business Apps bundel je alle interne communicatie in één centrale app. Bereik je medewerkers waar ze ook werken, in hun eigen taal en volledig AVG-proof. Heb je nog vragen? Hieronder beantwoorden we de meestgestelde.

Over Business Apps

Hoe sluit de app aan op mijn branche?2026-06-05T16:01:48+02:00

Met ons bouwstenenmodel kies je precies de functies die passen bij jouw situatie. Of het nu gaat om meertalige communicatie in de schoonmaak, veiligheidsmeldingen in de bouw of seizoensgebonden communicatie in de agri & food, we stemmen de inrichting van de app af op jouw sector vanuit jarenlange branche-expertise. 

Is de app ook beschikbaar via een browser?2026-06-05T15:57:50+02:00

Ja, naast de mobiele app voor iOS en Android biedt Business Apps ook een webportaal. Zo werken medewerkers op kantoor via hun computer en medewerkers onderweg via hun telefoon. 

Kan ik de app aanpassen aan mijn eigen huisstijl?2026-06-05T15:57:56+02:00

Ja, de app wordt volledig in jullie eigen huisstijl ontworpen, logo, kleuren, lettertypen en een eigen app-icoon, zodat medewerkers de app direct herkennen als iets van de eigen organisatie. 

Voor welk type organisatie is Business Apps geschikt?2026-06-05T15:39:41+02:00

Business Apps is geschikt voor iedere organisatie die medewerkers wil bereiken die niet achter een bureau zitten. Van schoonmaakbedrijven en transportondernemingen tot productiebedrijven, installatiebedrijven en agrarische ondernemingen. Of je nu 50 of 5.000 medewerkers hebt, de app schaalt mee met jouw organisatie.

Voor welke branches is Business Apps geschikt?2026-06-05T15:57:39+02:00

De app is geschikt voor iedere organisatie die medewerkers beter wil bereiken en betrekken. We hebben ruime ervaring en klanten in onder andere de schoonmaakbranche, transport & logistiek, productie & techniek, elektro- & bouwtechniek, agri & food en bij brancheverenigingen. 

Wat is het verschil tussen Business Apps en WhatsApp of e-mail?2026-06-05T15:58:06+02:00

Een app van Business Apps biedt één centrale, veilige plek waar je gericht communiceert, documenten deelt en processen digitaliseert, volledig binnen de richtlijnen van de AVG. Bij WhatsApp en e-mail raken berichten zoek, heb je geen controle over wie wat ontvangt, moet je persoonlijke nummers uitwisselen en is het niet AVG-proof. 

Wat kan ik met een app van Business Apps?2026-06-05T15:40:49+02:00

Business Apps biedt een intern communicatieplatform waarmee je al je medewerkers bereikt vanuit één centrale app. Denk aan nieuws delen, documenten beschikbaar stellen, chatten en processen stroomlijnen. De app wordt volledig in jullie eigen huisstijl gebouwd en is beschikbaar in de App Store en Google Play. 

Welke oplossingen biedt Business Apps?2026-06-05T15:58:15+02:00

Business Apps biedt vier oplossingen: de Medewerkers App voor interne communicatie en betrokkenheid, de Community App voor communicatie met leden of externe doelgroepen, de Safety App voor veiligheidscommunicatie en meldingen, en het Social Intranet als digitale werkplek voor kennisdeling en samenwerking. 

Het CMS: de app beheren

Heb ik technische kennis nodig om het CMS te gebruiken?2026-06-08T08:58:22+02:00

Nee, het CMS is ontworpen om te beheren door jong en oud, ervaren en onervaren. Je kunt zelf berichten plaatsen, documenten uploaden en instellingen aanpassen zonder IT-afdeling. Uiteraard helpen we je op weg en kun je altijd bij ons terecht met vragen. 

Hoe beheer ik de app?2026-06-08T08:52:04+02:00

De app beheer je via het gebruiksvriendelijke CMS (Content Management Systeem) van Business Apps. Hierin regel je alles: content plaatsen, berichten versturen, formulieren aanmaken, documenten uploaden en gebruikers beheren. Het CMS is zo ontworpen dat iedereen ermee kan werken, je hebt geen technische kennis nodig. 

Kan ik zelf statistieken en gebruik inzien?2026-06-08T08:56:36+02:00

Ja, het CMS biedt rapportages waarmee je precies ziet hoe de app wordt gebruikt: hoeveel medewerkers er actief zijn, welke bouwstenen populair zijn en wie misschien een herinnering nodig heeft om weer in te loggen. Die inzichten vertaal je direct naar concrete acties. 

Wat zijn bouwstenen?2026-06-08T08:54:51+02:00

De app is opgebouwd uit bouwstenen: losse functies die je naar wens samenstelt. Denk aan een social feed (het prikbord), persoonlijke inbox, chat, documenten, formulieren, een smoelenboek of een loonstrookkoppeling. Je combineert de voordelen van een kant-en-klare oplossing met maatwerk. Begin met de basis en breid later uit wanneer je wilt. Bekijk alle bouwstenen. 

Integraties & techniek

Hebben medewerkers een zakelijk e-mailadres nodig om in te loggen?2026-06-08T10:18:14+02:00

Nee, een zakelijk e-mailadres is niet vereist. Medewerkers loggen in met hun e-mailadres, zakelijk of persoonlijk, of met een unieke toegangscode. Zo is de app toegankelijk voor iedereen, ook voor medewerkers zonder zakelijk e-mailadres.

Kan de app worden gekoppeld aan ons huidige intranet of andere communicatietools?2026-06-08T10:20:59+02:00

Ja, we kunnen diverse systemen integreren met de app. Denk aan HR-pakketten, planningssoftware, een bestaand intranet of andere tools die jullie al gebruiken. Via API-koppelingen verbinden we alles in één platform, zodat medewerkers niet hoeven te schakelen tussen systemen.

Kunnen we onze eigen systemen koppelen aan de app?2026-06-08T10:14:48+02:00

Zeker, het is mogelijk om verschillende HR-, ERP- of andere systemen te integreren met de app. Denk aan koppelingen met Nocore, Active Directory, Numbrs, Loket en meer. Werk je met een planningtool of administratiesysteem? Dan kunnen we deze via een API-koppeling in de app integreren. Ontdek op onze partnerpagina met welke partijen we samenwerken.

Op welke apparaten werkt de app?2026-06-08T10:16:13+02:00

De app is beschikbaar voor iOS (iPhone en iPad) en Android. Daarnaast biedt Business Apps een webportaal dat werkt op iedere moderne browser, voor gebruik op desktop of laptop. 

Wat betekent de app voor mijn IT-afdeling?2026-06-08T10:12:25+02:00

Bijna niets, de app wordt volledig door Business Apps gehost en onderhouden. Jullie IT-afdeling hoeft niets te installeren, beheren of updaten. Het enige wat eventueel nodig is, is een eenmalige koppeling met bestaande systemen zoals Active Directory of een HR-pakket en daarbij begeleiden wij. Verder beheer je de app zelf via het CMS, zonder technische kennis.

Functies & mogelijkheden

Is de app makkelijk in gebruik?2026-06-05T16:03:09+02:00

Ja, de app is ontworpen om zo laagdrempelig en toegankelijk mogelijk te zijn, juist ook voor medewerkers zonder vaste werkplek. Denk aan duidelijke knoppen, een voorleesfunctie voor berichten en een automatische vertaalfunctie zodat iedereen de app in zijn eigen taal gebruikt. Zo kan iedere medewerker ermee uit de voeten, ongeacht taal of ervaring met technologie. 

Kunnen medewerkers hun salaris of loonstrook inzien via de app?2026-06-08T08:45:55+02:00

Ja, dat kan via een koppeling met salarisapplicaties zoals Nocore, Numbrs of Loket. Zo hebben je medewerkers vanaf één platform toegang tot alle informatie, van HR-documenten tot roosters en salarisgegevens. Bekijk onze partners. 

Kunnen medewerkers ook zelf berichten plaatsen?2026-06-08T08:47:42+02:00

Ja, via het prikbord kunnen medewerkers zelf berichten plaatsen, reageren op nieuws en foto's delen, afhankelijk van de instellingen die je kiest. Zo bepaal jij als beheerder wie wat mag posten, terwijl medewerkers actief bijdragen aan de communicatie. Dit vergroot de betrokkenheid en interactie binnen je organisatie. 

Wat als mijn medewerkers een andere taal spreken?2026-06-08T08:42:11+02:00

Geen probleem, de app beschikt over een vertaalmodule waarmee berichten automatisch worden vertaald in de taal van de medewerker. Zo begrijpt iedereen wat er speelt, of iemand nu Nederlands, Engels, Pools, Roemeens of een andere taal spreekt.

Welke functies zitten er in de app?2026-06-05T16:10:30+02:00

De app is opgebouwd uit bouwstenen die je zelf samenstelt. Denk aan: een social feed voor nieuws en updates, een persoonlijke inbox, chat (1-op-1 en in groepen), documentenbeheer, formulieren en checklists, een vertaalmodule, loonstroken (via koppeling), een smoelenboek, evenementen en nog veel meer. Je kiest zelf welke bouwstenen je wilt inzetten en je hebt altijd de mogelijkheid om uit te breiden. Bekijk alle functionaliteiten.  

Begeleiding & implementatie

Hoe begeleidt Business Apps tijdens en na de implementatie?2026-06-05T15:41:43+02:00

Bij Business Apps sta je er nooit alleen voor. Het begint met een kennismaking waarin we jullie wensen inventariseren. Vervolgens krijg je een eigen projectmanager toegewezen, een vast aanspreekpunt dat je volledig ontzorgt.  Je wordt begeleid bij iedere stap: inrichting, lancering en communicatie. Na een succesvolle lancering, wanneer minimaal 70% van de medewerkers actief is, doen we pas een stapje terug. Onze supportafdeling staat telefonisch en via e-mail klaar bij vragen. Ieder half jaar evalueren we samen hoe het gebruik van de app gaat en hoe dit kan worden verbeterd. Daarnaast houden we je maandelijks op de hoogte van ontwikkelingen, tips en tricks. 

Hoe zorgen jullie ervoor dat medewerkers de app daadwerkelijk gaan gebruiken?2026-06-08T09:02:36+02:00

Wij begeleiden niet alleen de technische lancering, maar ook de communicatie richting medewerkers. Met bewezen activatiestrategieën en persoonlijke coaching zorgen we ervoor dat de drempel om in te loggen laag blijft en medewerkers de app snel omarmen.

Hoelang duurt het van eerste gesprek tot livegang?2026-06-05T15:43:20+02:00

De app kan binnen 4 weken live zijn. Geen maandenlang IT-project, maar een helder proces dat direct staat. Onze projectmanagers begeleiden je bij iedere stap: van inrichting en design tot lancering en communicatie richting je medewerkers. Lees meer over het live brengen van jouw app. 

Beveiliging & privacy

Hoe veilig is de communicatie binnen de app?2026-06-08T10:10:28+02:00

De app maakt gebruik van versleutelde verbindingen, zodat berichten en documenten veilig worden verzonden en opgeslagen. Daarnaast voeren we regelmatig beveiligingsaudits uit om de veiligheid te waarborgen.

Is de app AVG-proof?2026-06-08T10:07:15+02:00

Ja, privacy en veiligheid staan bij ons voorop. Business Apps voldoet aan alle AVG-richtlijnen en is ISO 27001 en ISO 27701 gecertificeerd. Dat betekent dat de opslag, verwerking en beveiliging van data voldoen aan de strengste Europese normen.

Waar worden onze gegevens opgeslagen?2026-06-08T10:08:00+02:00

Alle data wordt veilig opgeslagen op servers binnen Europa, conform de AVG-wetgeving. Zo weet je zeker dat jullie gegevens beschermd zijn.

Wie heeft er toegang tot onze data?2026-06-08T10:09:21+02:00

Alleen geautoriseerde personen binnen jullie organisatie. We hanteren strikte toegangscontroles en volgen het principe van minimale rechten: iedereen ziet alleen wat relevant is voor zijn of haar rol.

Kosten & voorwaarden

Kan ik Business Apps eerst uitproberen?2026-06-08T10:05:15+02:00

Ja, je kunt een gratis demo-app uitproberen. Zo ervaar je zelf hoe de app werkt en of het past bij jouw organisatie, zonder verplichtingen. 

Wat kost een app van Business Apps?2026-06-05T15:45:37+02:00

De kosten hangen af van het aantal gebruikers en de gewenste oplossing. Je betaalt eenmalige opstartkosten en daarnaast een vast maandbedrag. Daarbij kun je gebruikmaken van alle beschikbare functies. Omdat iedere organisatie anders is, maken we graag een voorstel op maat. Vraag vrijblijvend een offerte aan. 

Zijn er verborgen kosten?2026-06-08T10:02:22+02:00

Nee, we werken transparant: je betaalt de opstartkosten en een vast maandbedrag. Updates, nieuwe functies en standaard support zitten hierin inbegrepen. Wil je extra maatwerk of specifieke integraties? Dan bespreken we dit vooraf. 

Staat jouw vraag er niet bij? We helpen je graag verder

Caspar en Judith denken graag met je mee. Digitaliseer je communicatie, geef medewerkers één centrale plek voor alle informatie & communicatie en creëer meer betrokkenheid.