De kogel is door de kerk: er komt een interne communicatie app. Een mooi besluit voor je organisatie, maar vaak ook het moment waarop de praktische vragen naar boven komen bij het management of de IT-afdeling. “Wie gaat dit allemaal inrichten?” en “Staan we er alleen voor als er iets misgaat?”. Bij Business Apps is ons antwoord simpel: wij laten je pas los als jouw succes gegarandeerd is.
Stap 1: Jouw persoonlijke gids bij de start
De grootste angst bij de aanschaf van een medewerkers app is dat het platform na de lancering niet wordt gebruikt. Dat is precies de reden waarom wij het anders aanpakken. Je krijgt bij ons een vaste projectmanager die de app samen met jou van A tot Z opbouwt.
Wij geloven niet in ‘u vraagt, wij draaien’, maar in een echt partnership. Je projectmanager helpt je met de inrichting, de strategie en de lancering. En die 70%-regel? Die nemen we serieus. We laten je pas los wanneer minstens 70% van je medewerkers ook daadwerkelijk actief is in de app. Zo weten we zeker dat de employee engagement app ook echt een onderdeel wordt van jullie bedrijfscultuur.
Stap 2: Support waar je blij van wordt (hallo Jeffrey!)
Is de app live en draait alles naar wens? Dan houdt onze ondersteuning natuurlijk niet op. Ook daarna kun je rekenen op hulp bij al je dagelijkse vragen. Op maandag tot en met vrijdag staat onze eigen supportdesk voor je klaar.
Je kunt rekenen op snelle en persoonlijke support. Vaak word je al binnen enkele uren geholpen, uiterlijk binnen 2 werkdagen. Jeffrey is jouw vaste aanspreekpunt. Of je nu een praktische vraag hebt over een instelling of wilt sparren over een nieuwe functie in de app, hij kent jouw situatie en helpt je snel verder.
Waarom deze aanpak het verschil maakt
Een app neerzetten is één ding. Zorgen dat die ook echt gaat leven in je organisatie is iets anders. Daarom krijg je bij ons niet alleen een sterke technische oplossing, maar ook persoonlijke begeleiding van een vaste projectmanager én support waar je op kunt terugvallen zodra de app live staat.
Tijdens de implementatie houden we overzicht en zorgen we dat alles goed wordt ingericht. En ook daarna blijven we betrokken. Met snelle, persoonlijke support helpen we je verder bij vragen, praktische zaken of nieuwe ideeën. Zo sta je er niet alleen voor en haal je het maximale uit je interne communicatie app.
Wil je zelf ervaren hoe onze persoonlijke begeleiding werkt? Laten we samen kijken hoe een app van Business Apps jouw organisatie kan versterken. Neem contact op met ons team voor een vrijblijvende kennismaking!
Lees meer
