Veel bedrijven maken gebruik van tijdelijke of seizoensgebonden werknemers om piekperiodes en specifieke projecten te beheren. Hoewel deze werknemers slechts voor een beperkte tijd aan boord zijn, is ook voor hen effectieve communicatie essentieel voor een succesvolle samenwerking. Goede communicatie draagt bij aan een hogere productiviteit, een betere betrokkenheid, een veilige werkomgeving en een hogere retentie van tijdelijke medewerkers.
Wat verstaan we onder tijdelijke en seizoenwerkers?
Tijdelijke en seizoenwerkers zijn medewerkers die voor een beperkte periode worden ingehuurd, vaak om pieken in de werkdruk op te vangen. In de landbouw en akkerbouw worden vaak seizoenarbeiders ingehuurd om te helpen met het oogsten van gewassen. En in de logistieke sector worden vaak extra tijdelijke krachten aangenomen om de drukte rondom feestdagen en andere grote koopmomenten aan te kunnen. Zo worden tijdelijke werknemers dus voor diverse korte termijn projecten ingehuurd, ongeacht het seizoen, terwijl seizoenwerkers specifiek worden ingezet tijdens bepaalde seizoenen.
Communicatie: de sleutel tot succes
Goede communicatie met vaste medewerkers is vanzelfsprekend essentieel. Het is echter minstens zo belangrijk om dezelfde aandacht te besteden aan de communicatie met tijdelijke medewerkers. Zo zorgt effectieve communicatie met tijdelijke medewerkers voor:
- Verhoogde productiviteit en efficiëntie: Goede communicatie helpt tijdelijke werknemers snel te begrijpen wat er van hen verwacht wordt. Dit is belangrijk omdat ze in korte tijd productief moeten zijn.
- Grote betrokkenheid: Het is belangrijk dat tijdelijke werknemers zich gewaardeerd en betrokken voelen, ondanks dat ze maar kort in dienst zijn. Betrokken werknemers zijn meestal gemotiveerder en leveren beter werk.
- Verbetering van veiligheid en vermindering in fouten: In veel sectoren is veiligheid essentieel. Tijdelijke werknemers kennen de bedrijfscultuur en procedures vaak minder goed. Duidelijke communicatie hierover kan ongevallen en verwondingen voorkomen en fouten verminderen.
- Hogere retentie: Een positieve werkervaring kan ervoor zorgen dat tijdelijke werknemers in de toekomst terugkeren. Dit bespaart kosten en tijd bij het werven van nieuwe tijdelijke krachten.
Hoe verbeter je de communicatie met tijdelijke werknemers?
We begrijpen dat het soms moeilijk kan zijn om te zien waar verbeterpunten liggen om de communicatie met tijdelijke medewerkers te verbeteren. Daarom hebben wij 4 tips op een rij gezet waar je direct mee aan de slag kunt:
- Training en onboarding: het begint allemaal bij een goede onboarding en training, zelfs voor tijdelijke krachten. Een duidelijke introductie helpt hen om sneller op hun gemak te zijn en hun taken efficiënter uit te voeren.
- Heldere en bondige instructies: om de onboarding bondig te houden en tijdelijke medewerkers snel in te werken, zijn heldere en bondige instructies belangrijk. Gebruik makkelijk te begrijpen taal en visuele hulpmiddelen zoals video’s en infographics om de boodschap duidelijk over te brengen.
- Open communicatiecultuur: moedig een open communicatiecultuur aan waar ook tijdelijke werknemers zich vrij voelen om vragen te stellen en zorgen te uiten. Dit kan je bijvoorbeeld doen door regelmatige check-ins te plannen om de voortgang te monitoren en eventuele vragen of problemen te bespreken. Dit bevordert een positieve werkomgeving en kan bijdragen aan een betere werksfeer.
- Eén centraal communicatiemiddel: overweeg om alle communicatie en informatie onder te brengen in één centrale communicatie plek. Een medewerkers app is hiervoor een krachtig middel. Met een medewerkers app creëer je één centrale plek voor de communicatie met zowel vaste als tijdelijke medewerkers.
Voordelen van een medewerkers app van Business Apps
De medewerkers app van Business Apps biedt diverse voordelen ten behoeve van de communicatie met tijdelijke medewerkers.
- Vertaalmodule: communiceer met tijdelijke medewerkers in hun eigen taal. Zo weet je zeker dat zij de informatie begrijpen en zijn dubbele handelingen niet meer nodig. Bezoek ons artikel over de vertaalmodule voor meer informatie.
- Berichten versturen: verstuur persoonlijke berichten via de chat of persoonlijke inbox. Daarnaast kun je met push- en pop-upberichten urgente informatie snel en direct in één keer naar iedereen versturen.
- Toegang tot documenten en instructies: na de onboarding is het fijn om instructies, handleidingen en protocollen altijd bij de hand te hebben.
- Feedback en vragen: stel een digitale ideeënbus beschikbaar waar werknemers feedback en ideeën kunnen delen. Beantwoord veel gestelde vragen op één centrale plek en biedt met de chat de mogelijkheid om vragen te stellen. Hierdoor kunnen problemen snel worden opgelost.
Voor meer informatie over onze medewerkers app bezoek je onze pagina. Hier vind je meer informatie over de voordelen en mogelijkheden van een eigen medewerkers app voor jouw organisatie.
In het kort
De inzet van tijdelijke en seizoenwerkers is essentieel voor veel sectoren, vooral tijdens piekperiodes. Effectieve communicatie met deze werknemers is cruciaal voor hun productiviteit, veiligheid en algehele werkervaring. Door gebruik te maken van moderne technologieën zoals een medewerkers app, kunnen bedrijven het meeste uit hun tijdelijke krachten halen. Door duidelijke en regelmatige communicatie te bevorderen, creëren ze tegelijkertijd een positieve werkomgeving.
Lees meer